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關(guān)于解除（用戶）有線電視服務(wù)協(xié)議的（律師）函
http://lhoil.com 2011-1-25 14:51:58 來源：
_________廣播電視網(wǎng)絡(luò)有線公司：
本人為_________，要求解除協(xié)議編號(hào)為：__________________《有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議》�；谝韵略颍�
一、貴司出爾反爾，免費(fèi)機(jī)頂盒和智能卡變相收費(fèi)，違反服務(wù)合同的約定。
根據(jù)貴司提供的《有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)規(guī)定》第一條的規(guī)定：貴司對(duì)整體轉(zhuǎn)化區(qū)域內(nèi)有線電視正式客戶按客戶每主機(jī)配置一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)型數(shù)字電視頂盒（含智能卡）。且在第二條第2點(diǎn)過戶條約里約定“配置機(jī)頂盒及智能卡應(yīng)移交新用戶使用”。且在正式媒體的公告上注明免費(fèi)提供。基于以上理解，本人認(rèn)為免費(fèi)提供數(shù)字電視機(jī)頂盒為貴司義務(wù)。現(xiàn)貴司屬根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行_________省物價(jià)局有線數(shù)字電視資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》于_________年_________月收取機(jī)頂盒費(fèi)用。實(shí)屬違反了_________年所簽訂服務(wù)合同的約定。
二、服務(wù)費(fèi)提高，本人不同意收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
提供有線數(shù)字電視信號(hào)做為一種服務(wù)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定：做為消費(fèi)者有權(quán)選擇服務(wù)的權(quán)利�，F(xiàn)本人不再選擇貴司提供的有線數(shù)字電視信號(hào)的服務(wù)。
貴司未經(jīng)本人協(xié)商同意，單方面提高服務(wù)費(fèi)用，我不同意貴司提高費(fèi)用做法。根據(jù)《有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議》的第六款業(yè)務(wù)變更及業(yè)務(wù)通告的約定：“若甲方對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)（包擴(kuò)計(jì)費(fèi)）變更有異議，須在通知發(fā)出后______日歷天內(nèi)主動(dòng)與乙方聯(lián)系并協(xié)商�！爆F(xiàn)本人于________年______月______日正式通知貴司，我不同意貴司變更收費(fèi)的要求。
基于以上理由，請(qǐng)貴司在_________年_________月_________日前停止向我住宅提供數(shù)字信號(hào)，并且派員工直接與本人聯(lián)系，在_________年_________月_________日前主動(dòng)收回機(jī)頂盒和智能卡。若貴司在_________年_________月_________日前未停止向我住宅提供數(shù)字信號(hào)，本人將認(rèn)為貴司向本人住宅發(fā)出不斷的信號(hào)騷擾，本人有權(quán)不斷監(jiān)控并保留向法院控告貴司騷擾的權(quán)利。若貴司未能在通告的時(shí)間主動(dòng)收回機(jī)頂盒和智能卡，本人將不再保證其完好性，并且從_________年_________月_________日開始收取保管費(fèi)，按每天_________元的標(biāo)準(zhǔn)收取，每_________日歷天結(jié)算一次，請(qǐng)貴司按時(shí)支付保管費(fèi)用，否則按每天欠費(fèi)金額的千分之一的比例收取滯納金。
按合同約定及合同主體雙方相對(duì)等原則，本函可以采取信函（含電子郵件）、短信、網(wǎng)絡(luò)BBS、報(bào)紙等一種或多種方式通告貴司，在發(fā)出_________小時(shí)視為貴司已經(jīng)收到。在_________日歷天內(nèi)視為乙方已同意本函的要求。
附數(shù)字電視用戶信息
服務(wù)協(xié)議號(hào)：_________________________
客戶名稱：___________________________
客戶編號(hào)：___________________________
安裝地址：___________________________
聯(lián)系方式：___________________________
用戶：__________________
日期：__________________
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