Law-lib.com 2022-12-16 8:40:57 中國法院網(wǎng)
顧客在超市滑倒摔傷，康復(fù)期間產(chǎn)生的誤工費(fèi)，是超市進(jìn)行賠付還是顧客自己承擔(dān)？近日，湖南省雙峰縣人民法院審結(jié)了一起誤工索賠糾紛案。
2022年9月，王某到某超市購買商品，因地滑不慎摔倒，其手機(jī)屏幕在摔倒過程中損壞。事故發(fā)生后，該超市派專人陪同王某到醫(yī)院進(jìn)行了檢查，經(jīng)檢查王某腿部軟組織挫傷，膝蓋腫脹，超市負(fù)責(zé)人支付了醫(yī)藥費(fèi)和手機(jī)修理費(fèi)。經(jīng)住院治療與居家休養(yǎng)后，王某主張超市應(yīng)賠付自己誤工損失，該超市認(rèn)為，王某在本次事故中也應(yīng)負(fù)一部分責(zé)任，且自己已經(jīng)支付了醫(yī)藥費(fèi)和手機(jī)修理費(fèi)，故而對(duì)王某主張的誤工費(fèi)賠償難以接受。雙方在這一分歧上意見未能達(dá)成一致，王某遂向雙峰法院提起訴訟。
雙峰法院受理此案后，承辦法官朱永調(diào)閱相關(guān)案卷研讀，與王某及超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解情況及雙方訴求，抓住分歧矛盾點(diǎn)，一一化解雙方心結(jié)。在組織雙方調(diào)解時(shí)，承辦法官說：“根據(jù)民法典第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故而超市方對(duì)王某的誤工費(fèi)負(fù)有賠償責(zé)任。但是誤工費(fèi)的計(jì)算也應(yīng)當(dāng)依照法律相關(guān)規(guī)定，以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行計(jì)算，不能漫天要價(jià)。下面我就當(dāng)著你們雙方的面重新核算誤工費(fèi)用，有相關(guān)疑問我也一并為你們解答……”最終，雙方達(dá)成了由超市一次性賠償王某誤工費(fèi)1000元的調(diào)解方案，并在調(diào)解協(xié)議簽字確認(rèn)后當(dāng)即支付，本案得以圓滿解決。
法官提醒
公共場(chǎng)所因地面濕滑，未設(shè)置明顯標(biāo)志提醒顧客，未盡到安全保障義務(wù)，造成人員摔倒受傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)侵權(quán)責(zé)任。如果采取了積極有效的措施來保障顧客購物、游玩等的安全，做好、做足相應(yīng)的工作，且提供充分有效的證據(jù)予以證明對(duì)潛在的安全隱患已采取了防護(hù)措施，就能減輕或免除自身的責(zé)任。
日期：2022-12-16 8:40:57 | 關(guān)閉 |
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