浙江省紹興市人大常委會(huì)

專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的移交、維修等管理辦法由市人民政府制定。

第四十八條　住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、公安、消防救援、特種設(shè)備管理等部門和機(jī)構(gòu)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)開展物業(yè)管理區(qū)域安全檢查工作，指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人開展安全管理。發(fā)現(xiàn)安全隱患的，行政主管部門和機(jī)構(gòu)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)督促物業(yè)服務(wù)人及時(shí)整改，消除安全隱患。

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和設(shè)施設(shè)備安全巡查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要的安全保障措施，避免安全事故發(fā)生；發(fā)現(xiàn)有影響專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備安全情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位。

物業(yè)服務(wù)人發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人使用的窗戶、陽臺、擱置物、懸掛物存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時(shí)處理。業(yè)主或者物業(yè)使用人不及時(shí)處理的，物業(yè)服務(wù)人可以按照管理規(guī)約規(guī)定，代為處理或者采取應(yīng)急防范措施，費(fèi)用由業(yè)主或者物業(yè)使用人承擔(dān)。

第四十九條　利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主依法共同決定；前期物業(yè)管理階段可以直接由前期物業(yè)服務(wù)人代為經(jīng)營管理。扣除合理支出后的所得收益歸業(yè)主共有，其中前期物業(yè)服務(wù)人代為經(jīng)營管理的支出不得超過經(jīng)營收入的百分之三十。

第五十條　建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任，并在物業(yè)竣工驗(yàn)收前，一次性向縣（市、區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門交納物業(yè)建筑安裝總造價(jià)百分之二的物業(yè)保修金，存入指定銀行，作為物業(yè)維修費(fèi)用保證。

建設(shè)單位收到保修通知書五日內(nèi)不履行物業(yè)保修責(zé)任的，或者因歇業(yè)、破產(chǎn)等原因無法履行保修責(zé)任的，由業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)提出申請，經(jīng)縣（市、區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門核實(shí)后，由業(yè)主委員會(huì)或者其委托的物業(yè)服務(wù)人組織維修。費(fèi)用在物業(yè)保修金中列支。保修期內(nèi)出現(xiàn)的物業(yè)質(zhì)量問題，物業(yè)保修金交存期滿仍未修復(fù)的，交存期延長至修復(fù)完成。

物業(yè)保修金交存期滿后，縣（市、區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將物業(yè)保修金本息余額依照有關(guān)規(guī)定退還給建設(shè)單位。建設(shè)單位因歇業(yè)、破產(chǎn)等原因無法退還的，縣（市、區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公示，公示期為三十日。公示期滿無異議的，物業(yè)保修金本息余額轉(zhuǎn)為該物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)維修資金。

第五十一條　縣（市、區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照首期交存的物業(yè)維修資金總額百分之五的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立應(yīng)急備用金，用于下列緊急情況：

（一）電梯故障無法正常運(yùn)行的；

（二）消防設(shè)施和消防器材嚴(yán)重失修且消防救援機(jī)構(gòu)出具整改通知書的；

（三）排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙的；

（四）建筑立面瓷磚等外墻裝飾層和公共構(gòu)件發(fā)生脫落或者存在脫落危險(xiǎn)的；

（五）其他危及房屋安全和人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況的。

發(fā)生前款緊急情況的，由業(yè)主委員會(huì)或者居（村）民委員會(huì)提出申請，縣（市、區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門可直接撥付申請額度百分之五十的應(yīng)急備用金，維修完畢后按實(shí)結(jié)算。



第六章　法律責(zé)任



第五十二條　違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)和省的地方性法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。

本條例規(guī)定的行政處罰，實(shí)行綜合行政執(zhí)法的，依法由綜合行政執(zhí)法部門實(shí)施。

第五十三條　建設(shè)單位有下列情形之一的，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處一萬元以上十萬元以下罰款：

（一）違反本條例第十一條第一款規(guī)定，未按時(shí)報(bào)告物業(yè)管理區(qū)域達(dá)到成立業(yè)主大會(huì)法定條件的；

（二）違反本條例第二十八條第二款規(guī)定，提供的物業(yè)管理用房未達(dá)到規(guī)定的使用功能和辦公條件的；

（三）違反本條例第四十五條第二款規(guī)定，未將其有權(quán)出售、附贈(zèng)、出租的車位、車庫的數(shù)量、價(jià)格予以公示。

第五十四條　違反本條例第二十六條第三款規(guī)定，建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)人在承接查驗(yàn)過程中共同侵害業(yè)主利益的，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正，分別處五萬元以上十萬元以下罰款。

第五十五條　物業(yè)服務(wù)人有下列行為之一的，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處五千元以上五萬元以下罰款；有違法所得的，予以沒收：

（一）違反本條例第三十條第三款規(guī)定，未按時(shí)報(bào)備物業(yè)服務(wù)合同的；

（二）違反本條例第三十二條第一項(xiàng)規(guī)定，未按要求公開有關(guān)信息的；

（三）違反本條例第三十三條第三項(xiàng)規(guī)定，擅自對共有物業(yè)或者物業(yè)專有部分實(shí)施停止供水、供電、供熱、供燃?xì)獾却胧┑摹?br>
物業(yè)服務(wù)人違反本條例第二十五條第二款、第三十五條第二款規(guī)定，拒不退出物業(yè)管理區(qū)域，或者退出時(shí)拒不移交結(jié)余的前期物業(yè)服務(wù)啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)、物業(yè)管理辦公用房、辦公設(shè)施設(shè)備，或者隱匿、轉(zhuǎn)移、毀損有關(guān)財(cái)物和資料，或者阻撓新物業(yè)服務(wù)人進(jìn)場服務(wù)的，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正，退還逾期期間所收取的物業(yè)費(fèi)；逾期不改正的，處五萬元以上十萬元以下罰款。

物業(yè)服務(wù)人違反本條例第三十三條第一項(xiàng)規(guī)定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)收取物業(yè)費(fèi)和物業(yè)服務(wù)保證金、押金的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，返還違法收取的費(fèi)用，沒收違法所得，并處五千元以下罰款。

物業(yè)服務(wù)人違反本條例第三十三條第二項(xiàng)規(guī)定，挪用、侵占或者擅自處分業(yè)主共有物業(yè)及其收益的，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門對個(gè)人處一千元以上一萬元以下罰款；對單位處五萬元以上二十萬元以下罰款。

第五十六條　業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員違反本條例第二十二條第一項(xiàng)至第五項(xiàng)規(guī)定，有阻撓、妨礙業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)行使職權(quán)或者不執(zhí)行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決定等行為的，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得；逾期未改正的，可以處一千元以上一萬元以下罰款。

第五十七條　違反本條例第四十二條第二款第三項(xiàng)規(guī)定，將無防水要求的房間、陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室（廳）、書房、廚房上方的，由綜合行政執(zhí)法部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處一千元以上一萬元以下罰款。

違反本條例第四十二條第二款第十項(xiàng)規(guī)定，從建筑物中向外拋擲物品的，由公安機(jī)關(guān)處二百元以上一千元以下罰款。



第七章　附　則



第五十八條　本條例自2021年1月1日起施行。

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