江蘇省連云港市人大常委會

連云港市優(yōu)化營商環(huán)境條例

（2023年10月27日連云港市第十五屆人民代表大會常務委員會第十四次會議通過 2023年11月29日江蘇省第十四屆人民代表大會常務委員會第六次會議批準）

目 錄

第一章 總則

第二章 市場環(huán)境

第三章 政務服務

第四章 監(jiān)管執(zhí)法

第五章 法治環(huán)境

第六章 人文環(huán)境

第七章 監(jiān)督保障

第八章 附則

第一章 總則

第一條 為了打造一流營商環(huán)境，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，維護市場主體合法權益，推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化，根據(jù)國務院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《江蘇省優(yōu)化營商環(huán)境條例》等法律、法規(guī)，結合本市實際，制定本條例。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)優(yōu)化營商環(huán)境工作，適用本條例。

第三條 優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持市場化、法治化、國際化原則，對標國際高標準市場規(guī)則體系，以市場主體需求為導向，以政府職能轉變?yōu)楹诵�，以體制機制創(chuàng)新為支撐，規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法，優(yōu)化政務服務，完善法治保障，持續(xù)打造“連心城、貼心港”的連云港營商環(huán)境品牌。

第四條 充分利用“一帶一路”強支點、國家東中西區(qū)域合作示范區(qū)、中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)連云港片區(qū)、連云港石化產(chǎn)業(yè)基地、國家海洋經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)等平臺，加強區(qū)域合作和融合發(fā)展，在法治框架內(nèi)制定、調(diào)整和完善優(yōu)化營商環(huán)境的政策措施，探索具體可行的優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新做法。

第五條 市、縣（區(qū)）人民政府應當加強對優(yōu)化營商環(huán)境工作的組織領導，健全統(tǒng)籌推進機制，制定優(yōu)化營商環(huán)境政策措施，協(xié)調(diào)解決優(yōu)化營商環(huán)境工作中的重大問題。本市各級人民政府主要負責人是本行政區(qū)域優(yōu)化營商環(huán)境工作的第一責任人。

發(fā)展改革部門是優(yōu)化營商環(huán)境工作主管部門，負責組織、指導、協(xié)調(diào)優(yōu)化營商環(huán)境日常工作。其他有關部門和單位應當按照各自職責，共同做好優(yōu)化營商環(huán)境工作。

開發(fā)園區(qū)、云臺山風景名勝區(qū)等管理機構應當按照市人民政府賦予的相關職責，做好優(yōu)化營商環(huán)境管理相關工作。

第六條 本市各級人民政府應當大力弘揚企業(yè)家精神，加強企業(yè)家榮譽激勵，鼓勵企業(yè)家創(chuàng)新，形成尊重企業(yè)家風尚、發(fā)揮企業(yè)家作用的社會氛圍。

第二章 市場環(huán)境

第七條 市、縣（區(qū)）人民政府應當根據(jù)本市實際制定并公布產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，推動構建連云港特色的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。

鼓勵市場主體實施碳達峰、碳中和行動，對推動碳中和等綠色低碳技術革新和應用、大力發(fā)展可再生能源利用的，予以優(yōu)先支持。

第八條 持續(xù)推進高水平對外開放，支持企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易，高質量建設“一帶一路”強支點，加強與國外城市、國際知名企業(yè)合作交流，促進市場要素便捷流動。

探索中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)連云港片區(qū)和聯(lián)動創(chuàng)新發(fā)展區(qū)聯(lián)動改革、聯(lián)動創(chuàng)新、聯(lián)動發(fā)展，實現(xiàn)政策聯(lián)動、功能互補、優(yōu)勢疊加。

發(fā)揮連云港國際樞紐海港優(yōu)勢，加強港口口岸協(xié)同，推進“鐵公水”“海江河”多式聯(lián)運品牌建設，增強本市在長江三角洲區(qū)域和東中西區(qū)域的交通物流影響力。

第九條 優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，依法保護民營企業(yè)產(chǎn)權和企業(yè)家合法權益，推動各種所有制經(jīng)濟依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭、同等受到法律保護，引導民營企業(yè)通過自身改革發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營、轉型升級，促進民營經(jīng)濟做大做優(yōu)做強。

第十條 加快海洋經(jīng)濟發(fā)展，建設“藍色糧倉”，支持海洋科技創(chuàng)新成果落地轉化，推進深遠海養(yǎng)殖、海洋休閑漁業(yè)、漁港經(jīng)濟區(qū)、遠洋捕撈、海洋文創(chuàng)旅游等項目建設。

第十一條 鼓勵引導培育數(shù)字經(jīng)濟新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式，支持構建農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、教育、衛(wèi)生、文化旅游、安防、基層社會治理、公共資源交易、城市管理等領域規(guī)范化數(shù)據(jù)開發(fā)利用場景，引導數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，構建數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)。

持續(xù)打造連云港電商品牌，壯大跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，培育發(fā)展各類跨境電商企業(yè)，建立長效監(jiān)管機制，構筑跨境電商發(fā)展良好生態(tài)圈。

第十二條 強化全球招商推介，加強投資促進服務，建立健全招商引資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、考核激勵、跟蹤服務機制，建立招商項目落地保障責任制，對重大招商項目提供綠色通道服務。

對招商引資的重點項目、企業(yè)，市、縣（區(qū)）人民政府應當在人才、住房、員工落戶、家屬隨遷、子女入學等方面提供便利和服務。

第十三條 支持知識產(chǎn)權創(chuàng)造，鼓勵企業(yè)按照標準構建知識產(chǎn)權管理體系，引導企業(yè)與高等學校、科研機構開展知識產(chǎn)權轉化運用的深度合作，依法保護知識產(chǎn)權及其成果轉化收益。

鼓勵金融機構提供知識產(chǎn)權質押融資、資產(chǎn)證券化、保險等金融服務，引導金融機構推出適用于中小微企業(yè)的知識產(chǎn)權融資產(chǎn)品。

第十四條 推動建立科技研發(fā)資源與服務開放共享平臺，針對特色主導產(chǎn)業(yè)，整合科技設備、基礎設施、檢驗檢測、知識產(chǎn)權、研發(fā)信息等各類資源，推動研發(fā)合作，促進科技成果轉化。

鼓勵在高等學校、科研機構、社會組織、企業(yè)等具有專業(yè)化服務能力的機構和單位，開展科技資源共建共享和增值服務。

第十五條 建立健全人才培養(yǎng)、選拔評價、激勵保障機制，在人才引進支持政策方面，對各類市場主體應當一視同仁。

建立境外人才工作、居留和出入境綠色通道，為外籍高層次人才申請在華永久居留、辦理最高時限居留許可、優(yōu)秀外籍高校畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等提供便利。

第十六條 完善公共資源交易管理制度，優(yōu)化交易服務流程，健全公共資源交易服務平臺功能，依托公共資源交易服務平臺依法公開公共資源交易規(guī)則、流程、結果、監(jiān)管和信用等信息。

招標投標和政府采購應當公開透明、公平公正，不得設定不合理條件，或者以其他任何形式排斥、限制潛在投標人或者供應商，消除隱形市場壁壘，保障各類市場主體依法平等參與。

第十七條 鼓勵引導各類金融機構對民營企業(yè)、中小微企業(yè)開展金融支持，降低市場主體綜合融資成本，為市場主體提供優(yōu)質高效便捷的金融支持。

推動完善融資擔保體系，為民營企業(yè)、中小微企業(yè)等市場主體提供融資增信服務，加大銀擔、銀保、銀稅合作力度，降低融資擔保費率，引導更多金融資源流向普惠領域。

第十八條 嚴格落實國家各項減稅降費政策，研究解決政策落實中的具體問題，確保減稅降費政策全面、及時惠及市場主體。

按照相關政策對符合惠企減稅降費政策條件的企業(yè)，免予申報或者直接享受；確需申報的，應當簡化程序和手續(xù)。

第十九條 行政審批部門應當依法編制行政審批中介服務事項清單，并及時更新，向社會公布。禁止將清單以外的中介服務事項作為辦理行政審批的條件。

加強中介超市建設，國有資金和財政資金項目應當推廣網(wǎng)上中介超市應用，鼓勵社會性資金項目通過中介超市選取中介服務。

第二十條 供水、供電、供氣、排水、熱力、通信等公用企事業(yè)單位應當優(yōu)化報裝流程，精簡報裝材料，壓縮辦理時間，強化業(yè)務協(xié)同，公開服務范圍、標準、收費、流程、完成時限等信息，并全面推行在線辦理業(yè)務。

公用企事業(yè)服務單位不得將工程規(guī)劃審批和施工審批作為辦理供水、供電、供氣、排水、熱力、通信的前置條件，不得設置與技術規(guī)范無關的前置條件。推進市政公用業(yè)務進駐政務服務中心，實現(xiàn)用戶一次申請，限時、同步辦理供水、供電、供氣、排水、熱力、通信等業(yè)務。

公用企事業(yè)單位不得以指定交易、拖延服務等方式強迫市場主體接受不合理條件，不得以任何名義收取不合理費用。

第二十一條 本市各級人民政府和有關部門應當履行向市場主體依法作出的政策承諾，以及依法訂立的各類合同，不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機構或者職能調(diào)整以及相關責任人更替等為由違約、毀約。

因國家利益、社會公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應當依照法定權限和程序進行，并依法對市場主體因此受到的損失予以補償。

第二十二條 工業(yè)和信息化、財政、住房和城鄉(xiāng)建設等有關部門、公共資源交易服務機構應當推廣以金融機構保函、保證保險等替代現(xiàn)金繳納涉企保證金，不得限制市場主體依照規(guī)定自主選擇繳納涉企保證金方式。對信用記錄良好的市場主體，可以按照規(guī)定減免涉企保證金、分期收繳。規(guī)范投標保證金收退管理，推行保證金線上統(tǒng)一收退。

第三章 政務服務

第二十三條 創(chuàng)新政務服務方式，優(yōu)化線上線下服務，加強業(yè)務協(xié)同辦理，推行“通行權下放、否決權上收”服務，落實首問負責、一次性告知、限時辦結等工作制度，為市場主體提供規(guī)范、便利、高效的政務服務。

構建市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（居）四級政務服務體系，推動政務服務資源向基層延伸，推進綜合類自助終端進工業(yè)園區(qū)、銀行網(wǎng)點、社區(qū)、村居、樓宇，為市場主體就近辦理政務服務事項提供便利。對老年人、殘疾人等特殊群體提供業(yè)務幫辦、上門服務等個性化服務。

政務服務管理部門應當對本地區(qū)政務服務便利化情況進行定期評估，評估結果作為營商環(huán)境評價的重要內(nèi)容。

第二十四條 優(yōu)化市場主體登記辦理流程，除依法需要實質審查、前置許可或者涉及金融許可外，開辦企業(yè)應當在一個工作日內(nèi)辦結。對非關鍵性申請材料存在錯漏但已承諾按期補正的，登記機關可以容缺登記。

推進“一業(yè)一證”改革，實施將一個行業(yè)多個許可證加載到一張載明相關行政許可信息的行業(yè)綜合執(zhí)業(yè)證制度，實現(xiàn)準入后“一證準營”。市場主體需要單項許可證的，有關部門應當予以提供。

實施跨縣（區(qū)）“一照多址”改革，屬于同一縣（區(qū)）登記機關管轄的，可以在營業(yè)執(zhí)照上加載新設立住所（經(jīng)營場所）的地址，免于分支機構登記。

第二十五條 完善市場主體注銷機制，依托省企業(yè)注銷網(wǎng)上一體化平臺，集中受理各類注銷業(yè)務申請，實施分類處置、同步辦理、一次辦結。

對符合條件的市場主體，實行簡易注銷登記全程網(wǎng)辦。

第二十六條 支持運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等現(xiàn)代信息技術，以數(shù)字賦能為牽引，建設數(shù)字政府，發(fā)展智慧生活場景，創(chuàng)新行政管理和服務方式，構建開放、公平、安全的數(shù)字營商環(huán)境。

第二十七條 政務服務管理部門應當建設全流程一體化政務服務平臺，編制數(shù)據(jù)共享責任清單和政務信息資源目錄，整合公共數(shù)據(jù)資源，強化數(shù)據(jù)共享應用，加強業(yè)務協(xié)同辦理，推進本地區(qū)政務服務平臺互聯(lián)互通，促進政務服務跨區(qū)域、跨部門、跨層級數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同。對于可以通過數(shù)據(jù)共享獲取的信息，不得要求申請人重復提供。

政務服務事項應當納入一體化在線政務服務平臺辦理，實行“一網(wǎng)通辦”。政務服務事項清單和相關辦事指南應當向社會公布。政務服務事項辦理條件不得含有其他、有關等模糊性兜底要求，相關部門不得要求市場主體提供辦事指南規(guī)定之外的申請材料。

市場主體可以自主選擇線上或者線下窗口政務服務辦理渠道。已在線收取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請人重復提交紙質材料。

第二十八條 推進電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案和“蘇服碼”在政務服務審批、行政執(zhí)法、社會化服務等方面的應用。

市、縣（區(qū)）人民政府及其有關部門核發(fā)的電子證照類資料應當向電子證照庫實時全面歸集，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

電子證照與紙質證照、電子檔案與紙質檔案具有同等法律效力，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

推進電子印章在政務服務等領域的應用，鼓勵市場主體和社會組織在經(jīng)濟和社會活動中使用電子印章。

第二十九條 政務服務中心推行綜合窗口服務，合理設置無差別或者分領域綜合辦事窗口，實現(xiàn)一窗受理、綜合服務。

政務服務中心應當設置疑難事項專門辦理窗口，受理、轉辦疑難復雜的政務服務事項。對情況較為復雜、需要兩個以上部門共同研究解決的疑難事項，有關部門應當加強溝通協(xié)調(diào)，推動疑難問題解決。

第三十條 市、縣（區(qū)）人民政府應當組織有關部門做好以下工程建設項目（不包括特殊工程和交通、水利、能源等領域的重大工程）審批等事項改革：

（一）優(yōu)化項目立項、用地規(guī)劃許可、建設工程規(guī)劃許可、施工許可等各審批階段的流程；

（二）根據(jù)工程建設項目風險源和風險等級，實行差異化審批和精準化監(jiān)管。對社會投資的小型低風險項目，由有關部門發(fā)布統(tǒng)一的企業(yè)開工條件，企業(yè)取得用地、滿足開工條件后做出相關承諾，有關部門直接發(fā)放相關證書，項目即可開工；

（三）推動工程建設項目全流程在線審批，提供工程建設項目全流程網(wǎng)上辦理的并聯(lián)審批、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收等政務服務；

（四）對具備條件的房屋建筑工程，探索分階段辦理施工許可、分階段竣工驗收等機制；

（五）在審批流程中試行容缺后補機制，對重大工程建設項目中不影響安全和公共利益的非關鍵要件，允許市場主體在竣工驗收備案前補齊相關材料；

（六）對社會投資的低風險工程建設項目，建設工程規(guī)劃許可和施工許可可以并聯(lián)辦理，從立項到不動產(chǎn)登記全流程審批時間不超過十五個工作日。

第三十一條 工程建設項目施工圖依照法定程序報經(jīng)同意后，符合條件的工程建設項目實行施工圖審查自審承諾制。對已經(jīng)作出工程建設項目施工圖審查自審承諾的項目，不需要工程建設項目施工圖審查合格證明即可辦理施工許可證。

工程建設項目竣工實施限時聯(lián)合驗收的，應當統(tǒng)一驗收圖紙和驗收標準，統(tǒng)一出具驗收意見。對驗收中涉及的測繪工作，實行一次委托、聯(lián)合測繪、成果共享。

第三十二條 在中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)連云港片區(qū)、省級以上開發(fā)園區(qū)和其他有條件的區(qū)域，市、縣（區(qū)）人民政府或者相關管理機構應當按照應評盡評的原則，開展土地勘測、礦產(chǎn)壓覆、地質災害、水土保持、文物保護、洪水影響、地震安全、氣候可行性以及環(huán)境評價等區(qū)域評估并承擔評估費用。已經(jīng)完成區(qū)域評估的，不再對區(qū)域內(nèi)的市場主體提出單獨評估要求，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第三十三條 稅務機關應當優(yōu)化辦稅繳費流程，全面推行全程網(wǎng)上辦、掌上辦和自助辦等辦稅繳費方式，推廣使用電子發(fā)票，推動稅費業(yè)務智能化服務。

第三十四條 海關部門應當優(yōu)化提升整體通關效率，壓縮通關時間。鼓勵企業(yè)提前申報通關，提前辦理單證審核，對于提前申報通關存在差錯的，按照有關容錯機制處理。

推進口岸快速提離，推行集裝箱設備交接單、提貨單、裝箱單等單證電子化流轉，推廣試點進口“船邊直提”、出口“抵港直裝”模式并實現(xiàn)各類手續(xù)在線辦理、并聯(lián)審批。推行靈活查驗，對于有特殊運輸要求的進出口貨物，按照企業(yè)申請，經(jīng)審批后采取預約區(qū)外查驗的模式。

第三十五條 商務部門以及有關主管部門應當協(xié)調(diào)海關、海事、邊防檢查等單位，持續(xù)推進通關模式、口岸收費等制度改革，深化容缺機制和口岸收費目錄清單、口岸生產(chǎn)作業(yè)時限等管理制度建設，推行電子單證、線上受理等便利化口岸通關措施，實現(xiàn)港口作業(yè)單證無紙化、全程一站式服務。

商務部門應當牽頭推廣國際貿(mào)易“單一窗口”，落實貨物申報、艙單申報、運輸工具申報、跨境電商、市場采購等服務功能。

商務、交通運輸部門應當牽頭推進國際貿(mào)易“單一窗口”與交通物流信息節(jié)點的對接，推進國際貿(mào)易與運輸領域的信息共享、業(yè)務協(xié)同和資源整合，推進港口企業(yè)、進出口企業(yè)、船舶公司、船務代理、貨運代理等不同主體之間的合作對接和信息互換，實現(xiàn)口岸“通關+物流”一體化聯(lián)動。

第三十六條 市、縣（區(qū)）人民政府及其有關部門，應當在政府門戶網(wǎng)站公布依法確需保留的證明事項清單，列明設定依據(jù)、索要單位、開具單位、辦事指南等。新證明事項實施或者原有證明事項取消之日起七個工作日內(nèi)，有關部門應當完成清單更新。

按照國家和省有關規(guī)定，全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制度。有關部門應當編制告知承諾工作流程和辦事指南，并在本部門對外服務場所或者政務服務中心以及相關網(wǎng)站進行公布，方便申請人查閱、索取或者下載。

有關部門應當在國家和省規(guī)定的期限內(nèi)，對承諾人的承諾履行情況進行核查。在核查或者日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)故意隱瞞真實情況，提供虛假承諾的，有關部門應當依法終止辦理、責令限期整改、撤銷行政決定或者予以行政處罰，并按照規(guī)定納入信用記錄。構成犯罪的，依法移送司法機關。

第四章 監(jiān)管執(zhí)法

第三十七條 市、縣（區(qū)）人民政府有關部門應當按照依法監(jiān)管、鼓勵創(chuàng)新的原則，根據(jù)不同性質、特點分類制定和實行相應的監(jiān)管規(guī)則和標準，預留發(fā)展空間，同時確保質量和安全，不得予以禁止或者不予監(jiān)管。

市人民政府有關部門應當根據(jù)國家和省有關規(guī)定，制定并適時調(diào)整涉企輕微違法行為不予行政處罰和涉企一般違法行為從輕減輕行政處罰的清單，并及時向社會公布。

第三十八條 加強涉企行政執(zhí)法監(jiān)督，構建科學有效的行政權力運行監(jiān)督體系，糾正執(zhí)法不作為、慢作為和亂作為。

實施行政檢查“雙隨機、一公開”，除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點領域、安全生產(chǎn)監(jiān)管需要外，行政檢查應當通過隨機抽取檢查對象、隨機選派檢查人員、抽查結果及時向社會公開的方式進行。

推進“綜合查一次”改革，編制檢查場景清單，完善聯(lián)合執(zhí)法機制，推行多個行政機關同一時間、針對同一執(zhí)法對象開展聯(lián)合檢查，共享執(zhí)法數(shù)據(jù)資料和處理結果，縮減執(zhí)法頻次，提高執(zhí)法效能。

第三十九條 實行信用分級分類監(jiān)管，對信用較好、風險較低的市場主體減少抽查比例和頻次。對違法失信、風險較高的市場主體提高抽查比例和頻次。對嚴重破壞市場公平競爭秩序和社會正常秩序等嚴重失信主體，由有關部門和單位依法依規(guī)實施失信懲戒。

負有社會信用管理職責的部門、法律法規(guī)授權的具有管理公共事務職能的組織，應當加強本行業(yè)、本領域信用管理。

第四十條 按照鼓勵創(chuàng)新的原則，探索創(chuàng)新監(jiān)管標準和模式，對新技術、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等實行包容審慎監(jiān)管。著力推行柔性監(jiān)管、智慧監(jiān)管，研究制定針對新經(jīng)濟以及新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的包容審慎監(jiān)管制度。及時評估已出臺的新業(yè)態(tài)監(jiān)管政策，清理各類不合理管理措施。

第五章 法治環(huán)境

第四十一條 制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關的地方性法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策措施等，應當開展公平競爭審查，充分聽取有關市場主體、行業(yè)協(xié)會商會、消費者等方面的意見，并建立健全意見采納情況反饋機制。

沒有法律、法規(guī)或者國務院決定和命令依據(jù)的，行政規(guī)范性文件不得減損市場主體合法權益或者增加其義務，不得設置市場準入和退出條件，不得干預市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。

第四十二條 司法機關在辦理涉企案件時，應當嚴格區(qū)分經(jīng)濟犯罪與民商事糾紛界限，不得將民商事糾紛作為經(jīng)濟犯罪處理。依法對企業(yè)的法定代表人、主要負責人、核心技術骨干等人員采取強制措施的，應當減少對企業(yè)正常經(jīng)營活動的不利影響。

完善執(zhí)行聯(lián)動機制，相關部門、企事業(yè)單位應當依法配合人民法院查詢市場主體的身份、財產(chǎn)、交易、聯(lián)系方式等信息，支持人民法院實施網(wǎng)絡查控和處置，切實解決執(zhí)行難。

人民檢察院在辦理涉企案件時，可以按照規(guī)定對有關人員依法作出不批準逮捕、變更強制措施、不起訴決定或者依法提出輕緩量刑建議，或者向有關主管機關提出從寬處罰、處分的檢察建議。對涉案企業(yè)要求作出合規(guī)承諾的，由第三方參與督促企業(yè)整改落實，促進企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營，預防和減少企業(yè)犯罪。

第四十三條 市、縣（區(qū)）人民政府與人民法院應當完善企業(yè)破產(chǎn)處置協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，統(tǒng)籌推進企業(yè)破產(chǎn)過程中的稅務協(xié)調(diào)、信息共享、財產(chǎn)處置、信用修復、職工安置、融資支持和風險防范等工作，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)破產(chǎn)有關問題。

人民法院應當健全“執(zhí)轉破”工作機制，推進預重整和個人債務清理，完善市場主體救治和退出機制。優(yōu)化破產(chǎn)案件辦理流程，加強破產(chǎn)審判專業(yè)化建設。建立破產(chǎn)企業(yè)動態(tài)資產(chǎn)信息庫，引導投資人參與破產(chǎn)重整和資產(chǎn)變現(xiàn)。

第四十四條 完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機制，為市場主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。

支持仲裁和調(diào)解機構加入國際商事糾紛多元化解決平臺，合力營造公平、公正、透明、便捷的市場化、法治化、國際化營商環(huán)境。

支持境外仲裁以及爭議解決機構按照規(guī)定在中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)連云港片區(qū)就國際商事、海事、投資等領域發(fā)生的民商事爭議開展仲裁、調(diào)解業(yè)務。

第四十五條 支持成立由機關單位、專業(yè)院校、社會組織等共同參與的優(yōu)化營商環(huán)境法治聯(lián)合體，整合法治資源，培育法治智庫，研究優(yōu)化營商環(huán)境工作中的制度瓶頸和體制機制問題，為政府決策提供智力支持。

鼓勵建設法律服務產(chǎn)業(yè)園，集聚優(yōu)質司法和法律服務資源。支持引進境內(nèi)外法律服務機構，培育和引進涉外、知識產(chǎn)權、金融等法律服務人才。

第六章 人文環(huán)境

第四十六條 市、縣（區(qū)）人民政府及其有關部門應當大力弘揚社會主義核心價值觀，加強對傳統(tǒng)歷史文化的保護和發(fā)掘力度，傳承和弘揚非物質文化遺產(chǎn)，薈萃歷史文化名人資源，推動優(yōu)秀文化創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展，營造鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和親商安商的氛圍。

第四十七條 全面構建親清新型政商關系，建立常態(tài)高效的市場主體意見征集機制，創(chuàng)新政企溝通機制，采用多種方式及時傾聽和回應市場主體的合理反映和訴求，依法幫助市場主體協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。

開展涉企參觀、考察、調(diào)研等活動，應當尊重企業(yè)意愿，不得影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

各類公職人員應當依法履行職責，增強服務意識，嚴格遵守紀律底線，不得以權謀私，不得干擾市場主體正常經(jīng)營活動，不得增加市場主體負擔。

第四十八條 市、縣（區(qū)）人民政府和有關部門、新聞媒體應當加強對優(yōu)化營商環(huán)境法律法規(guī)、政策措施和成果的宣傳解讀，營造良好的優(yōu)化營商環(huán)境輿論氛圍，不斷增強城市吸引力和競爭力。

第四十九條 市、縣（區(qū)）人民政府應當根據(jù)本行政區(qū)域人口、經(jīng)濟社會發(fā)展水平，合理設置教育、醫(yī)療、養(yǎng)老和托幼等機構，在基本公共服務標準化的基礎上，提供更高水平的公共服務。

第七章 監(jiān)督保障

第五十條 建立營商環(huán)境投訴舉報和查處反饋制度，依托政務服務熱線，建立營商環(huán)境投訴舉報專席。

建立優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督員制度，聘請市場主體、人大代表、政協(xié)委員、專家學者等有關方面作為監(jiān)督員，對營商環(huán)境進行社會監(jiān)督。

任何單位和個人，都可以對破壞營商環(huán)境的行為進行舉報投訴，有關部門應當及時調(diào)查處理，將調(diào)查處理結果告知舉報投訴人，并為舉報投訴人保密。

第五十一條 市、縣（區(qū)）人民政府應當收集梳理和研究市場主體集中訴求，對影響營商環(huán)境優(yōu)化提升的政策規(guī)定、管理要求、操作流程等提出合理化、可操作的建議方案，推動優(yōu)化營商環(huán)境精準施策。

市、縣（區(qū)）人民政府將有關部門和單位的優(yōu)化營商環(huán)境工作情況，作為年度目標責任的重要內(nèi)容進行監(jiān)督考核。

第五十二條 監(jiān)察機關應當加強對公職人員推動優(yōu)化營商環(huán)境工作的監(jiān)督，暢通市場主體反映問題的渠道，嚴肅查處損害營商環(huán)境的違法違規(guī)行為。

第五十三條 市、縣（區(qū)）人民政府應當定期向同級人民代表大會常務委員會報告優(yōu)化營商環(huán)境工作。人大常委會可以采取聽取專項工作報告、執(zhí)法檢查、質詢、詢問或者代表視察等方式，對優(yōu)化營商環(huán)境工作進行監(jiān)督。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民代表大會主席團在人民代表大會閉會期間，可以通過安排代表聽取專項工作報告、執(zhí)法檢查、組織代表視察、調(diào)研等方式，對優(yōu)化營商環(huán)境工作進行監(jiān)督。

第五十四條 支持和鼓勵依法探索創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境的改革措施。對取得明顯成效的經(jīng)驗做法，及時推廣并加大正向激勵。

在營商環(huán)境改革創(chuàng)新、先行先試工作中出現(xiàn)失誤或者偏差，符合規(guī)定條件且勤勉盡責、未牟取私利的，對有關單位和個人依法予以免責或者減輕責任。

第五十五條 網(wǎng)信部門應當建立健全網(wǎng)絡輿情監(jiān)測、研判、處置、反饋機制，發(fā)現(xiàn)涉及營商環(huán)境的網(wǎng)絡輿情，應當按照誰主管、誰負責的原則，及時移交有關部門，督促其加強線下整改，及時回應網(wǎng)民關切，有關部門應當核實處置并反饋結果。

新聞媒體應當發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對損害營商環(huán)境的行為和典型案件予以曝光。

任何單位和個人不得捏造虛假信息或者歪曲事實進行不實報道，不得利用新聞報道向市場主體索取財物或者牟取其他利益。

第五十六條 本市各級人民政府及其有關部門工作人員在優(yōu)化營商環(huán)境工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第八章 附則

第五十七條 本條例自2024年3月1日起施行。