篇前指南
如今,生活在大都市的人們,可以說衣食無憂了。隨著人們生活水平和質(zhì)量的提高,行的問題慢慢浮出水面,“行”對于身處現(xiàn)代生活的人們較之于“衣、食、住”變得比以往任何時候都更顯重要,無論大小城市,每到上下班高峰,道路上車水馬龍,“水泄不通”。交通擁堵成為“家常便飯”,成為人們茶余飯后談?wù)撟疃嗟脑掝},也成為人們出行時最感頭疼的事。隨著公務(wù)用車、商務(wù)用車和私家車數(shù)量的大幅增加,交通事故的發(fā)生率也在呈上升趨勢。
道路交通安全問題直接關(guān)系到人民生命健康和財產(chǎn)安全,擁有一個良好的出行環(huán)境和一種良好的交通秩序便成為了人們的迫切期待。道路交通安全法于2003年10月28日第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議通過并于2004年5月1日正式施行。學(xué)會用法律武器解決道路糾紛,在法律框架內(nèi)維護權(quán)益,對于保證自身的安全駕駛以及正確處理道路交通事故意義重大。日常生活中,由于缺乏必要的法律知識,一般人在突遇交通事故時,往往不知所措。而伴隨著交通事故損害賠償標(biāo)的越來越大的趨勢,道路交通事故及其損害賠償越來越引起社會各界的關(guān)注。然而交通事故發(fā)生后,當(dāng)事人大都很無助,例如,發(fā)生交通事故后應(yīng)保護現(xiàn)場;如何應(yīng)對“碰瓷”現(xiàn)象;如何向保險公司索賠;遇到保險公司不合理拒賠時應(yīng)怎么辦;如何打交通事故賠償官司;索賠項目都包括哪些;怎樣才能最大限度地得到賠償,等等。這些問題需要交通事故當(dāng)事人知曉一定的相關(guān)法律知識,才能應(yīng)對自如。
一、發(fā)生交通事故后如何處理
隨著人們生活水平的不斷提高,更多的人加入了有車一族,但隨著機動車的增多,交通事故的發(fā)生也變得頻繁起來。真的發(fā)生了交通事故,該怎么處理,需要從機動車駕駛員和受害人不同的角度來分析。
1.機動車方注意事項
(1)立即停車。發(fā)生交通事故后,車輛必須立即停車。停車后按規(guī)定拉緊手制動,切斷電源,開啟危險信號燈,如夜間事故還需開示寬燈、尾燈。在高速公路發(fā)生事故時還須在車后按規(guī)定設(shè)置危險警告標(biāo)志。保持頭腦清醒,要鎮(zhèn)定,切記不要慌張。
(2)及時報案。當(dāng)事人在事故發(fā)生后應(yīng)及時撥打“122”電話或委托過往車輛、行人向附近的公安機關(guān)或執(zhí)勤交警報案,報告事故發(fā)生的時間、地點、肇事車輛及傷亡情況,在警察來到之前不能離開事故現(xiàn)場。必要時,在報警的同時也可以向附近的醫(yī)療單位、急救中心以及消防部門呼救、求援。
(3)搶救傷者。如事故中有人受傷,應(yīng)設(shè)法送醫(yī)院搶救治療,除輕傷本人拒絕去醫(yī)院診斷外,一般可以攔搭過往車輛或通知急救部門、醫(yī)院派救護車前來搶救。對于能現(xiàn)場采取搶救措施的,應(yīng)盡最大努力搶救。在無過往車輛或救護車的情況下,也可動用肇事車將傷員送醫(yī)院搶救,但要將肇事車各個車輪的著地點以及傷員倒位描出,做好標(biāo)記,并要留人員看護現(xiàn)場。
(4)保護現(xiàn)場。保持現(xiàn)場的完整性,能夠獲得事故發(fā)生時的原始證據(jù),對判斷事故發(fā)生的原因及事故責(zé)任的認定均具有重要的意義。因此,在交警到來之前應(yīng)當(dāng)保護好現(xiàn)場,除非因搶救傷者和財產(chǎn)需要,不得擅自移動現(xiàn)場肇事車輛、傷者、物品等,必須移動時應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。如遇下雨、刮風(fēng)等天氣,應(yīng)就地取材,用塑料布、席子等物將痕跡蓋起來保護好。如有必要,當(dāng)事人可以用繩索等設(shè)置保護警戒線,防止無關(guān)人員車輛進入,避免現(xiàn)場遭受人為破壞。標(biāo)圍現(xiàn)場時,應(yīng)盡量做到不妨礙交通。如果車輛通行確實有可能使現(xiàn)場受到破壞和危及安全時,可以暫時封閉現(xiàn)場,中斷交通,待交警到現(xiàn)場勘察完畢后,再行疏通。
(5)做好防火防爆措施。為了防止事故的擴大,駕駛員首先應(yīng)關(guān)掉車輛的引擎,消除其他可以引起火警的隱患。不要在事故現(xiàn)場吸煙,以防引燃易燃易爆物品。載有危險物品的車輛發(fā)生事故時,要及時將危險物品的化學(xué)特性,如是否有毒、是否易燃易爆、是否腐蝕性及裝載量、泄漏量等情況通知警方及消防人員,以便采取防范措施。
(6)協(xié)助現(xiàn)場調(diào)查取證。在交警勘察現(xiàn)場和調(diào)查取證時,當(dāng)事人必須如實向交警部門陳述交通事故發(fā)生的經(jīng)過,不得隱瞞交通事故的真實情況。
2.受害人注意事項
(1)積極自救,記錄肇事車輛信息。發(fā)生事故后,受害人應(yīng)保持冷靜并立即采取自救措施,確認交通肇事者及肇事車輛,并記錄肇事車輛號牌、車型、顏色等,防止肇事車輛逃逸進而引起索賠困難等。
(2)保存好己方受損失的相關(guān)證據(jù)。無論是人身傷害還是財產(chǎn)損失,在要求賠償時都必須提供確實、充分的證據(jù)。不然,到了理賠的時候是不被支持的。
(3)造成嚴重傷情的,應(yīng)該要求交警部門做傷殘評定,在交警調(diào)解不成功的話,應(yīng)該及時到法院起訴,盡快理賠,不要超過了訴訟時效。
(4)不得擅自扣留造成事故的車輛。發(fā)生交通事故后,事故受傷者親屬、朋友或案發(fā)地附近的群眾,切莫私自扣留車輛、人質(zhì),或哄搶車上物品,否則要承擔(dān)造成的不利后果。
(5)“私了”要慎重。交通事故造成人員傷亡雙方盡量不要“私了”,以免事后傷情惡化,后患無窮!八搅恕眱H適用于未造成人身傷亡,當(dāng)事人對事實及成因無爭議或僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的交通事故。“私了”時,雙方特別是無責(zé)任方,要看清對方的證件,記住車號,逐項認真填寫協(xié)議書,確保填寫內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,并應(yīng)妥善保存。因為這是向保險公司索賠和發(fā)生爭議后向法院提起民事訴訟的重要證據(jù)。有的當(dāng)事人怕麻煩,有的駕駛員害怕受到交警處罰,發(fā)生交通事故后不報案,采取雙方私下協(xié)商解決的辦法,例如肇事駕駛員與死者家屬達成所謂的“君子協(xié)定”,由于缺乏客觀公正性和法律依據(jù),因而不受法律保護,往往留下“后遺癥”,引發(fā)意想不到的麻煩事。
二、交通事故處理程序及權(quán)利救濟途徑
交通警察到達事故現(xiàn)場后,要先搶救傷者,然后對事故現(xiàn)場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗鑒定的,公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認定書,對需要檢驗鑒定的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進行檢驗鑒定,然后做出認定書。對逃逸事故,如果查獲逃逸人和車輛后,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認定書,對未查獲逃逸人和車輛的,如果當(dāng)事人提出申請要求認定的,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認定書。
交通事故當(dāng)事人在拿到交通事故責(zé)任認定書后,一是可以向人民法院直接起訴;二是可以在10日內(nèi)向公安機關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請,公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)(致傷的從治療終結(jié)或者殘疾之日起算;致死的從喪葬事宜結(jié)束之日起算;造成財產(chǎn)損失的,從確定損失之日起算)主持調(diào)解。無法達成協(xié)議或逾期不執(zhí)行的,交通事故當(dāng)事人仍然可以向人民法院起訴。
三、交通事故投保車輛的索賠技巧
我國對機動車實行機動車強制責(zé)任保險制度,除了交強險之外,還有車輛損失險、商業(yè)第三者責(zé)任險、全車盜搶險、車上責(zé)任險、無過失責(zé)任險、車載貨物掉落責(zé)任險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險、不計免賠特約險等險種。但是汽車上了保險并不意味著就萬事大吉了,一旦出險后,車主必須及時向保險公司提出索賠請求,當(dāng)然,如果懂得一些索賠知識,將會省去許多不必要的麻煩,同時最大限度地保障了自己的合法權(quán)益。
作為被保險人向保險公司索賠,應(yīng)首先弄清保險索賠的條件。事故車輛必須同時具備以下四個條件:(1)屬于投保車輛的損失;(2)屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失;(3)不屬于除外責(zé)任;(4)屬于必要的合理費用。
發(fā)生交通事故后,被保險人在向保險公司索賠時應(yīng)注意以下事項:
1.及時報案。保險事故發(fā)生后,除向公安交警部門報案外,還應(yīng)按《機動車輛保險條款》規(guī)定在48小時內(nèi)向保險公司報案,如派人報案,則應(yīng)如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單和保險費收據(jù),按要求填寫出險通知書;如來不及派人報案,可先電話報案,待事故處理后,再向保險公司補述事發(fā)經(jīng)過,并填寫出險通知書。
2.不要擅自修車。保險公司接到報案后,會視情況,派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。被保險人和保險公司最好能在選擇維修單位、修理的項目和方式等方面按照保險合同約定達成一致,以避免出現(xiàn)保險公司拒賠的情況o
3.注意賠付時間。當(dāng)被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出索賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。
4.注意保存證據(jù)。被保險人應(yīng)妥善保存保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明,以便日后到保險公司領(lǐng)取賠償金。
5.索賠時見好就收。被保險人在索賠的過程中要杜絕兩個誤區(qū):一是怕麻煩,裝“大款”,覺得向保險公司報案索賠耽誤時間,而選擇自己私了,結(jié)果雙方發(fā)生爭執(zhí)再尋求保險公司的賠償遭到拒賠;二是很小的損失,例如刮蹭點油漆,碰個車燈也去索賠,不僅自找麻煩,還有可能導(dǎo)致自己車輛的費率被調(diào)高。
6.異地出險的情況。當(dāng)汽車異地出險時,被保險人務(wù)必及時報案,安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大,保險公司通常是不負責(zé)理賠的。此外,車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù),向保險公司索賠。
四、交通事故損害賠償訴訟技巧
受害人提起交通事故損害賠償訴訟時,由于訴訟方面的問題比較專業(yè),明明覺得自己有理卻打輸了官司,一著不慎、滿盤皆輸,有時不但得不到交通事故損害賠償,還要浪費大量時間和金錢,因此訴訟是要注意許多技巧的。起訴前該準(zhǔn)備哪些證據(jù),選擇哪個法院起訴,適用何種法律,怎樣更好地維護自身利益,都是受害人要充分考慮的問題,不同的案件有不同的處理方式,不同的處理方式會有不同的結(jié)果。
1.合理選擇受訴法院。交通事故損害賠償案件不僅僅可以由交通事故發(fā)生地法院管轄,被告住所地法院也有權(quán)管轄。因此,當(dāng)事人可以從方便訴訟、節(jié)約訴訟成本的角度選擇離自己近的法院管轄,但最重要的是根據(jù)不同法院在計算殘疾賠償金或死亡賠償金時所依據(jù)的賠償標(biāo)準(zhǔn)高低來選擇不同的法院管轄。
2·做好訴前財產(chǎn)保全。交通事故受害人在向法院起訴之前,最好先向法院申請訴前財產(chǎn)保全(大多是保全車輛),不能輕信對方的“承諾”,也不能消極等待,要有足夠的風(fēng)險意識。因為采取訴前財產(chǎn)保全措施可以大大降低訴訟風(fēng)險,使受害者的治療費用、受損財產(chǎn)得到及時、有效的保障。
3·合理選擇被告。在訴訟中,被告是一個很重要的問題。如果起訴的被告不對,不僅浪費了時間、人力、財力,還達不到要求賠償?shù)哪康。具體來說:首先,應(yīng)多列被告,追究侵害主體時要盡可能地做到扯三掛兩,寧可告錯,不可告漏,為避免在執(zhí)行時遇到肇事司機“攜款潛逃”,特別是在起訴時將肇事方和保險公司作為共同被告,以更好地保護自己的權(quán)益。其次,緊盯有可供執(zhí)行財產(chǎn)的被告,對方是否屬于單位,車輛是否投有保險,保險額是多少都是訴訟要考慮的問題,應(yīng)盡可能選擇賠償能力較強的被告。最后,乘坐長途汽車、出租車時發(fā)生道路交通事故,會發(fā)生違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競合,受害人有選擇提起交通事故侵權(quán)損害賠償之訴或客運合同違約之訴的權(quán)利。選擇不同的法律適用,其結(jié)果往往大相徑庭,因此應(yīng)充分利用法律賦予的權(quán)利,根據(jù)實際情況選擇不同的被告。
4·要求同命同價的技巧。在交通事故賠償中適用農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)和城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的差距是很大的。農(nóng)村戶口受害人要求適用城鎮(zhèn)居民賠償標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)注意在起訴前充分收集在城鎮(zhèn)連續(xù)居住滿一年的證據(jù),比如居住地居委會的證明,居住地派出所戶口證明,暫住證,城市內(nèi)自住房購房證明等。只要當(dāng)事人能證明在城市中已經(jīng)連續(xù)生活~年以上,那么就可以要求法院適用城市標(biāo)準(zhǔn),賠償數(shù)額會大大提高。
5·合理選擇刑事附帶民事訴訟。根據(jù)我國法律的相關(guān)規(guī)定,交通事故涉嫌刑事犯罪的,肇事者不但要承擔(dān)民事賠償責(zé)任還要承擔(dān)刑事責(zé)任。在這種情況下,受害人或其家屬就應(yīng)該考慮是否提起刑事附帶民事訴訟。提起刑事附帶民事訴訟有三個好處:一是不用預(yù)交訴訟費,二是案件處理相對比較及時,三是肇事者為了減輕刑事處罰,往往會積極賠償。但需要注意的是,在司法實踐中,提起刑事附帶民事訴訟所主張精神損害撫慰金(也就是精神損失)的,法院一般不會支持。
6.合理提出賠付金額。法院在確定賠償金額時要考慮多方面的因素,其中最重要的是證據(jù)。因此,受害者要求肇事方賠償時,賠付金額不是越多越好,應(yīng)把訴訟費、律師費等各種因素綜合考慮,否則不切實際的賠償請求會導(dǎo)致訴訟成本的增加,甚至導(dǎo)致贏了官司賠了錢的結(jié)果。
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