在本書布局上，主要是圍繞著分析工具即理論基礎、監(jiān)管保護的現狀及問題、監(jiān)管保護的問題解決方案而搭建。 第一章是緒論，主要闡述了本書的研究背景、現狀和研究趨勢；闡述了本書的研究方法和論題的意義，提出了研究的困難，同時回顧了關于當前我國互聯(lián)網金融消費者監(jiān)管保護方面的文獻。第二章是理論基礎，主要闡述了行為監(jiān)管理論的理論基礎，研究了互聯(lián)網金融消費者監(jiān)管保護與行為監(jiān)管理論、“雙峰”監(jiān)管模式的關系。闡述了信息不對稱理論的框架，結合信息不對稱理論中克服信息不對稱的策略，即如何通過制度設計更好的滿足消費者的“知情權”，解決信息披露的問題研究在信息不對稱理論背景下克服互聯(lián)網金融中的信息不對稱的基本策略。第三章是監(jiān)管保護現狀和問題研究。一是研究了理論上、法律實踐上對互聯(lián)網金融消費者的認識即“保護誰”的問題，通過法律法規(guī)分析和理論學說闡述，認為我國對互聯(lián)網金融消費者的認識并不統(tǒng)一，導致法律對互聯(lián)網金融消費者保護不夠協(xié)調，力度不足。同時還分析了這種認識不統(tǒng)一的原因系對互聯(lián)網金融的本質、金融消費者的界定認識不統(tǒng)一造成的。因此提出要研究互聯(lián)網金融的本質，認清本質基礎上研究互聯(lián)網金融領域內信息不對稱更加突出的原因、互聯(lián)網金融消費者風險的特殊支出和互聯(lián)網金融消費者監(jiān)管保護的手段特殊之處等；二是研究了互聯(lián)網金融監(jiān)管保護主體即“誰保護”的現狀，總結了監(jiān)管保護主體的職責和特點，認為我國分業(yè)監(jiān)管的特征明顯，評價了分業(yè)監(jiān)管的不足之處，認為其不利于混業(yè)經營為主要特點的互聯(lián)網金融的監(jiān)管，缺乏統(tǒng)一監(jiān)管保護機構，更不利于互聯(lián)網金融消費者保護。三是研究了互聯(lián)網金融消費者的保護路徑的現狀，分別是監(jiān)管理念、監(jiān)管規(guī)范和監(jiān)管手段。認為當前監(jiān)管理念體現了強烈的“管制型”色彩，不利于互聯(lián)網金融消費者的監(jiān)管保護；我夠互聯(lián)網金融監(jiān)管規(guī)范沒有體現出互聯(lián)網金融模式下，“信息披露”規(guī)范的核心地位，制度設計上也有較多不足；監(jiān)管手段上雖然也有監(jiān)管科技的介入，但是程度不夠，力度不強，金融監(jiān)管“武器”跟不上金融科技發(fā)展速度。第四章是監(jiān)管主體構建即“誰保護”問題的研究。運用行為監(jiān)管理論，通過參考研究英國美國等發(fā)達國家的經驗，認為根據互聯(lián)網金融混業(yè)經營的特點，需要對互聯(lián)網金融機構的營業(yè)行為進行統(tǒng)一監(jiān)管、對互聯(lián)網金融消費者統(tǒng)一保護，不再以業(yè)態(tài)特點作為管轄標準構建“雙峰”監(jiān)管體制；同時提出如何改革、建立統(tǒng)一的互聯(lián)網金融消費者保護機構，在人民銀行內部設立“金融消費者保護機構”，其下設立兩個平行的部門：傳統(tǒng)金融消費者和互聯(lián)網金融消費者保護部門，各自實行行為監(jiān)管。第五章是監(jiān)管對象即“保護誰”問題的研究。主要研究了互聯(lián)網金融的本質和金融消費者的界定。認為互聯(lián)網金融是“第三種”融資模式，與傳統(tǒng)金融有本質不同：從支付方式、模式、客群到風險特征均存在根本差別，以此決定了互聯(lián)網金融消費者群體也是不同于普通消費者和金融消費者的一類群體，對其監(jiān)管保護應當從互聯(lián)網金融的本質、特點出發(fā)，研究制定符合互聯(lián)網金融消費者“信息弱勢地位”的法律規(guī)范。第六章是監(jiān)管保護路徑即“怎么保護”問題的研究。一是監(jiān)管理念應當從“管制型監(jiān)管”走向“公共產品型監(jiān)管”。即研究互聯(lián)網金融消費者的行為和信息弱勢地位特點，引入“公共產品型”監(jiān)管理念，使規(guī)則的制定能夠“內生于”互聯(lián)網金融發(fā)展、尤其是“內生于”與傳統(tǒng)金融消費者有本質區(qū)別的互聯(lián)網金融消費者的合理需求。二是監(jiān)管保護規(guī)范應當以信息披露和信息隱私權保護為中心構建。提出了互聯(lián)網金融從業(yè)機構信息披露制度總體框架和監(jiān)管策略，同時以P2P網絡借貸為例，對互聯(lián)網金融信息披露規(guī)范的分類、構建提出了具體建議；在消費者信息隱私權保護方面，認為上位法應當及時出臺，提出了如何完善監(jiān)管的保護原則和具體規(guī)范；三是要完善監(jiān)管科技。由于信息不對稱一方面來源于“拒不披露”，另一方面來源于“延遲披露”，即披露了喪失時效性的信息。因此，需要重塑互聯(lián)網金融監(jiān)管手段，引入“監(jiān)管科技”，對互聯(lián)網金融的信息披露和信息隱私進行實時監(jiān)管，提升互聯(lián)網金融監(jiān)管的“武器質量”，確保與“金融科技”發(fā)展保持同步甚至超越。第七章是主要研究互聯(lián)網金融消費糾紛的解決機制構建。本書探究的主體集中在“實體”上，但“程序”對于保護互聯(lián)網金融消費者的權益也有重要作用，因此本章對互聯(lián)網金融消費糾紛的解決方案做了初步設想，作為下一階段研究的重要內容。本章提出在線糾紛解決機制（ODR）的構建框架、具體運行規(guī)則、ODR制度該如何與現有的司法制度進行銜接等問題。結論部分對本書的主要觀點和依據做了總結，提出了未來互聯(lián)網金融的發(fā)展增長點即“人工智能”，在人工智能背景下，仍然需要進一步研究消費者的保護問題。
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